Түркістан қаласы тұрғындарының тіршілігін жақсартуда қарқынды жұмыстар жүргізілуде. 109 — Бірыңғай байланыс орталығымен бірлесе Түркістан қаласында 6 сектор құрылып, мониторингтік жұмыстар арқылы халықтың өтініштері, мәселелері қолға алынуда. Яссы, Сауран, Шавгар, Бекзат, Отырар, Бірлік мөлтек аудандары болып бөлінген секторларда мамандар тұрғындардың өтініш/шағымдарын 109 – Бірыңғай байланыс орталығының жүйесіне тіркеуде.
Қазіргі таңға дейін секторлардан 56 өтінім тіркелген. Оның ішінде: Яссы м/а 14 өтінім, Шавгар м/а 9 өтінім, Бірлік м/а 7 өтінім тіркелген және Сауран м/а 14 өтінім, Бекзат м/а 3 өтінім тіркелген. Тіркелген әрбір өтініштер қала әкімідігінің дербес бөлімдеріне жолданып, орындалуы сектор меңгерушілері мен инспекторлар тарапынан қадағалануда.
Қала әкімі Нұрбол Тұрашбековтың өкімімен құрылған секторлардың жалпы мақсаты — әр мөлтек аудандағы халықпен коммуналдық, тұрғын үй шаруашылық және әлеуметтік мәселелер бойынша түсіндірме жұмыстарын жүргізіп, шаһар тіршілігін жақсартуды жандандыру.
Сектордың жалпы қызметі — сектор тұрғындарының өтініш/шағымдарын 109 – Бірыңғай байланыс орталығының базасына тіркеп, тіркелген әрбір өтініштер қала әкімідігінің дербес бөлімдеріне жолданып, орындалуын қадағаланады. Сонымен қатар, дербес бөлімнен жолданған жауаптар сараланып, сектор қызметкерлеріне жолданады. Әрі қарай сектор қызметкерлері келген жауапты тұрғынға жеткізу жұмыстарын жүргізеді. Жалпы, аталған секторларда қала әкімінің орынбасары Мұрат Базарқұлов бастаған бөлім басшылары және әкімдік қызметкерлері мониторинг жұмыстарын жүргізіп, тұрғындардың қажеттілігін тудырған мәселелерді қарастыру жұмыстарын қолға алып, кездесулер өткізуде.