В микрорайоне «Шымкент сити», где из года в год растет население, сейчас проживает около 10 тыс. человек.
Здесь расположены 55 многоэтажных жилых домов, состоящих из 3 412 квартир. Полностью решены вопросы доступа населения к питьевой воде, электричеству и природному газу. Однако неисправная работа на некоторых улицах светофоров и фонарей освещения, введенных в эксплуатацию с 2017 года, вызывало недовольство местных жителей. Горожане отмечают, что из-за отсутствия мер безопасности здесь участились дорожно-транспортные происшествия. В связи с этим, осенью прошлого года местные жители подняли вышеназванные вопросы на встрече акима города Габита Сыздыкбекова с населением. Глава мегаполиса взял на личный контроль обращения граждан и дал ряд конкретных поручений руководству профильного управления для решения проблемных вопросов.
Со стороны управления в срочном порядке был составлен дефектный акт и проведены исследования. Выяснилось, что из-за запущенного состояния на нескольких участках были украдены кабели для фонарей освещения, некоторые из них оказались неисправными. В соответствии с поручением акима города на обозначенных территориях проведены восстановительные работы. В результате проделанной работы на сегодняшний день шесть из семи главных улиц микрорайона «Шымкент сити» полностью освещены. Среди них улицы Туркия, Қ.Жалаири, Алатау и улицы без названий №1,2,3. До конца июля месяца освещение проведут и на улице Абылай хана.
Стоит отметить, в целях обеспечения безопасности дорожно-транспортного движения на перекрестках планируется установить 12 светофорных объектов, которые будут подключены к интеллектуальной транспортной системе (ITS). Подключения к системе ITS необходимо в целях избежания автомобильных заторов, так как после открытия улицы Утегенова транспорт, следующий до мкр. «Асар», «Асар-2» и «Акжайык», будет проезжать по улицам «Шымкент сити». Ранее светофоры были установлены на четырёх перекрестках, и в настоящее время ведутся работы по подаче электроэнергии еще на 4 светофорных объекта. Также продолжаются подготовительные работы по установке остальных светофоров. Кроме того, в «Шымкент сити» в настоящее время ведутся работы по освещению дворовых территорий. Данные работы будут завершены до конца июля 2024 года.